«Det er noe jeg gjerne vil snakke med deg om….» En medarbeider og hennes nærmeste leder har en fortrolig samtale om et tema som kanskje er vanskelig å ta opp. Omkring dem sitter 14 observante personer fra Norge, Sverige og Finland og følger nøye med, alle på god vei til å bli fremtidens ledere i NRC Group. Dette er bare en øvelse, en viktig del av Navigatorprogrammet. Denne mandagen trener de på å gi og ta i mot tilbakemeldinger eller feedback på jobben.

- Tillit er grunnlaget for god ledelse i NRC Group. Og feedback er nødvendig for å bygge tillit, sier Marianne Ulland Kellmer, EVP & Group Head of HR and Digitalisation i NRC Group.

«Motivere, utvikle og inspirere» er et av NRC Groups lederskapsprinsipper som alle ledere i selskapet skal etterleve. Men hvordan gjør man egentlig det i praksis? Det er deltakerne i Navigatorprogrammet på god vei til å finne ut av på denne samlingen, som er den andre i rekken. De 16 deltakerne gjennomgår en rekke øvelser der de får testet ut metoder som kan gjøre dem til ledere som medarbeidere stoler på og som de velger å være ærlige mot. Kunsten å gi feedback på en god måte er en av dem. Navigator-deltaker Tobias Kumlin har selv opplevd at både det å gi og ta imot tilbakemeldinger er en treningssak.

Lærer å lytte aktivt

Jeg har lært å roe meg ned og lytte og ikke la følelsene ta overhånd, forklarer Tobias, som synes Navigatorprogrammet gir ham gode verktøy for å gjøre lederjobben på maskinavdelingen i NRC Sverige.

- Jeg synes det er kult å utvikle meg som person og som leder. Det er veldig motiverende å være med her, sier han.

- Dette er veldig relevant for meg. Vi har en jobb hvor vi gir feedback og tilbakemeldinger til mange mennesker, og det er nyttig å kunne gjøre det på en konstruktiv måte, sier Martin Dovland, prosjektingeniør i NRC Norge.

Deler kunnskap og erfaring

Det summer i salen. Nå deler navigatørene tillitsfullt egne erfaringer og utfordringer med hverandre. Men hvem lytter, egentlig? Aktiv lytting er også en god ferdighet for en real leder. Åpne ører og åpne spørsmål må til for å være en god leder som ikke bare dikterer egne svar, men som hjelper medarbeiderne å finne sine egne, forklarer Vilde Haugnæss, Head of Talent Aquistion and People Development. På lederspråket kalles metoden coaching.

- Jeg opplever et skikkelig engasjement i gruppa. Dere tar virkelig med dere ekte tema fra hverdagen inn i diskusjonene, sier hun etter å ha hørt på samtalene.

Det viktigste jeg har lært, er å stole mer på meg selv, selv om oppgavene kan virke vanskelige. Og coaching er en metode jeg helt klart kommer til å bruke på jobben. Den kan gjøre meg i stand til å hjelpe en kollega med å finne svaret, selv når jeg ikke har det selv, sier Petra Brunnila, prosjektingeniør fra Finland

- Dette er veldig lærerikt. Det er gøy å få lære så mange teknikker på lederskap og kommunikasjon, sier Mari Hovelsen, HMS/K- ansvarlig i NRC Norge.

Stas å bli satset på

I Navigatorprogrammet deler deltakerne kunnskap og erfaring. Målet er at de også skal bygge varige forbindelser, slik at de kan fortsette å utvikle seg sammen også etter at programmet er slutt.

- Dette er en artig gruppe mennesker og det er kult at vi har så mange ulike roller. Det betyr at man kan lære mye av å prate med hverandre om hvordan vi arbeider. Vi kommer fra tre ulike land, og ser forskjellene mellom oss, og når vi lytter til hverandre finnes det alltid noe bra å ta med seg inn i sin egen jobb, sier Glenn Andersson, plassjef i NRC Group Sverige.

Flere av deltakerne synes det er stor stas å være utvalgt til å delta i Navigatorprogrammet og få lov til å utvikle seg som leder i NRC Group.

- Det er en ære å få være med på dette. Jeg ble kjempeglad for å få spørsmålet om jeg kunne tenke meg å delta, sier Tobias Kumlin.